ISO 27017 e ISO 27018: sicurezza cloud e protezione dati per aziende

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ISO 27017 e ISO 27018: sicurezza cloud e protezione dati per aziende

Quando l’infrastruttura aziendale si sposta nel cloud, la ISO 27001 da sola non basta più. Il binomio ISO 27017 ISO 27018 estende il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni con controlli specifici per ambienti cloud e per la protezione dei dati personali gestiti da cloud provider.

Per le aziende che vendono servizi cloud o che li utilizzano per gestire dati di clienti, queste due norme sono diventate uno standard de facto richiesto in gare, qualifiche fornitore e audit di seconda parte. Mancarli significa spesso non essere ammessi a determinati mercati.

Value Quality Consulting affianca aziende a Roma, Roma EUR e in tutta Italia nell’estensione del sistema ISO 27001 con i controlli ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018, fino al supporto all’audit di certificazione.

ISO 27017 ISO 27018 sicurezza cloud per aziende

ISO 27017 e ISO 27018: la differenza in sintesi

La ISO/IEC 27017 è un codice di pratica per i controlli di sicurezza nei servizi cloud. Estende l’Allegato A della ISO/IEC 27001 con controlli specifici sia per il cloud customer (chi usa il cloud) sia per il cloud service provider (chi lo eroga). Tratta segregazione tra tenant, gestione delle credenziali amministrative, ruoli condivisi nella sicurezza, virtualizzazione e ripristino.

La ISO/IEC 27018 è il codice di pratica per la protezione dei dati personali (PII) nel cloud quando il provider agisce come responsabile del trattamento. Si concentra su consenso, finalità, trasparenza, restituzione dei dati, gestione dei subfornitori e diritti degli interessati: temi cruciali per l’allineamento con il GDPR.

Tabella comparativa ISO 27017 vs ISO 27018

Aspetto ISO/IEC 27017 ISO/IEC 27018
Focus Sicurezza dei servizi cloud Protezione dati personali nel cloud
Destinatari Cloud provider e cloud customer Cloud provider che trattano PII
Riferimento base ISO/IEC 27002 ISO/IEC 27002 + principi privacy
Tema chiave Responsabilità condivise cloud Diritti degli interessati e GDPR
Audit Estensione dell’audit ISO 27001 Estensione dell’audit ISO 27001

Quando serve la ISO 27017

La ISO 27017 è particolarmente utile se la tua azienda eroga servizi cloud (SaaS, PaaS, IaaS) o ne dipende per processi critici. Aiuta a chiarire la matrice di responsabilità tra te e il provider, presidiare la segregazione dei tenant, gestire correttamente backup, ripristino e operazioni amministrative.

È quasi sempre richiesta nei capitolati di gara di banche, assicurazioni, sanità e PA quando vuoi vendere servizi gestiti in cloud.

Quando serve la ISO 27018

La ISO 27018 è rilevante quando la tua azienda è cloud provider che tratta dati personali per conto dei clienti. Dimostra che gestisci correttamente consenso, trasparenza, subfornitori, restituzione e cancellazione dei dati. È un asset di vendita verso titolari del trattamento che devono dimostrare due diligence sul fornitore.

Come integrare ISO 27017 e ISO 27018 con ISO 27001

Statement of Applicability

Aggiungi i controlli 27017 e 27018 al SoA del tuo ISMS.

Risk assessment cloud

Includi gli scenari cloud nel risk assessment ISO 27001.

Audit unico

Le tre norme possono essere coperte in un unico audit di certificazione.

GDPR e ISO 27701

Coordina i controlli con il sistema di gestione privacy ISO 27701.

Contratti e DPA

Allinea contratti, SLA e DPA ai controlli adottati.

Documentazione tecnica

Procedure di onboarding, offboarding e gestione subfornitori.

Checklist iniziale cloud security

  • Hai un inventario dei servizi cloud usati o erogati?
  • La matrice di responsabilità con i provider è formalizzata?
  • Hai una procedura per la restituzione dei dati a fine contratto?
  • Sai dove sono fisicamente conservati i dati dei tuoi clienti?
  • I subfornitori cloud sono qualificati e auditati?

Errori da evitare

  • Pensare che basti la certificazione del provider: la responsabilità resta del titolare.
  • Avviare la 27018 senza presidiare i temi privacy a livello di processo.
  • Non aggiornare il Statement of Applicability con i controlli aggiuntivi.
  • Sottovalutare la gestione dei subfornitori cloud.

Come ti supportiamo

  • Gap analysis su servizi cloud erogati o utilizzati.
  • Estensione dell’ISMS ISO 27001 con i controlli 27017 e 27018.
  • Redazione di policy, procedure e Statement of Applicability aggiornato.
  • Formazione del personale, audit interno e supporto alla certificazione.

Scopri i nostri servizi di certificazione, consulenza e formazione. Per il quadro generale vedi anche la nostra guida alla ISO 27001 e l’articolo dedicato alla ISO 27032.

Domande frequenti su ISO 27017 e ISO 27018

Posso certificarmi solo sulla ISO 27017?

Vengono normalmente certificate come estensione della ISO/IEC 27001, non in modo indipendente.

Servono se uso solo servizi cloud di terzi?

Sì: la ISO 27017 si applica anche al cloud customer per chiarire le responsabilità sui propri controlli.

Quanto tempo richiede l’estensione?

Dipende dalla maturità del sistema ISO 27001. In genere alcuni mesi per gap analysis, adeguamento e audit di estensione.

Vuoi estendere la tua ISO 27001 al cloud?

Parla con i nostri consulenti cybersecurity: definiamo perimetro, controlli e tempi per la certificazione ISO 27017 e ISO 27018.

Richiedi una consulenza cloud security

ISO 27001 protezione dati aziendali

ISO 27001 per aziende: come proteggere i dati e ottenere la certificazione

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ISO 27001 per aziende: come proteggere i dati e ottenere la certificazione

La ISO 27001 per aziende è oggi uno degli strumenti più efficaci per proteggere i dati, ridurre i rischi di attacchi cyber e dimostrare un approccio strutturato alla sicurezza delle informazioni. È il riferimento più richiesto in bandi, contratti e filiere critiche.

Ti aiutiamo a ottenere la certificazione ISO 27001 in modo concreto: senza appesantire l’organizzazione, senza documentazione inutile, con un sistema di gestione realmente adottato dal team.

Supportiamo PMI, grandi imprese e PA a Roma, Roma EUR e in tutta Italia nella protezione dei dati e nella conformità alla ISO 27001.

ISO 27001 per aziende protezione dati e certificazione

Cos’è la ISO 27001 e perché è diventata uno standard di mercato

La ISO 27001 è lo standard internazionale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (SGSI). Protegge riservatezza, integrità e disponibilità dei dati attraverso un approccio basato sul rischio e un set di controlli di sicurezza (Annex A).

È richiesta sempre più spesso da grandi committenti, dalla pubblica amministrazione e nei contratti B2B, soprattutto se si trattano dati sensibili, personali o proprietà intellettuale.

Vantaggi della certificazione ISO 27001 per aziende

Meno rischio cyber

Controlli tecnici e organizzativi riducono il rischio di attacchi, data breach e fermi operativi.

Conformità GDPR e NIS2

Base solida per rispettare GDPR, Direttiva NIS2 e requisiti di compliance nei settori regolamentati.

Più gare e contratti

Requisito richiesto in bandi PA, capitolati enterprise e qualifiche fornitore dei grandi gruppi.

Fiducia dei clienti

Dimostri in modo verificabile che proteggi i dati dei clienti e gestisci la sicurezza in modo strutturato.

Tutela degli asset

Proteggi know-how, proprietà intellettuale e informazioni critiche per la continuità operativa.

Governance chiara

Ruoli, responsabilità e processi definiti: la sicurezza non dipende dalla memoria di singole persone.

Come ottenere la certificazione ISO 27001: step chiari

Il percorso tipico include: gap analysis rispetto alla ISO 27001:2022, analisi del contesto e degli asset, risk assessment e selezione dei controlli Annex A (Statement of Applicability), redazione di policy e procedure, implementazione dei controlli tecnici, audit interni, riesame della direzione e verifica di certificazione.

Con un approccio consulenziale efficace, una PMI arriva alla certificazione in 4-8 mesi, senza bloccare le attività operative. Organizzazioni più complesse pianificano tempi e risorse in modo incrementale.

Come ti supportiamo

  • Gap analysis e risk assessment ISO 27001
  • Definizione dello Statement of Applicability e dei controlli Annex A
  • Redazione di policy, procedure e registrazioni del SGSI
  • Audit interni, formazione al team e gestione della verifica di certificazione

Scopri i servizi di certificazione e di consulenza in sicurezza delle informazioni.

Vuoi certificare la tua azienda ISO 27001 e proteggere i dati?

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Certificazione parità di genere UNI PdR 125

Certificazione parità di genere UNI/PdR 125: requisiti e incentivi

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Certificazione parità di genere UNI/PdR 125: requisiti e incentivi

La certificazione parità di genere UNI/PdR 125 è oggi una leva strategica per le aziende: migliora la cultura interna, valorizza i talenti e apre l’accesso a incentivi fiscali, esoneri contributivi e premialità nei bandi pubblici.

Ti aiutiamo a implementare il sistema di gestione per la parità di genere, centrando i requisiti della prassi UNI/PdR 125:2022 e costruendo indicatori solidi, pronti per l’audit di certificazione.

Supportiamo aziende a Roma, Roma EUR e in tutta Italia nell’ottenere la certificazione e nel cogliere tutti gli incentivi disponibili.

Certificazione parità di genere UNI PdR 125 incentivi e requisiti

Cos’è la UNI/PdR 125 e perché conviene

La prassi di riferimento UNI/PdR 125:2022 definisce un sistema di gestione per la parità di genere basato su 6 aree: cultura e strategia, governance, processi HR, opportunità di crescita, equità remunerativa, genitorialità e conciliazione vita-lavoro.

La certificazione è volontaria, ma sempre più richiesta: migliora la reputazione, attira talenti, dà accesso a esoneri contributivi fino all’1% e a punteggi aggiuntivi in bandi pubblici, PNRR e appalti.

Incentivi e vantaggi della certificazione

Esonero contributivo

Fino all’1% dei contributi previdenziali, con un tetto annuo previsto dalla normativa vigente.

Punteggi nei bandi

Premialità in bandi pubblici, PNRR e gare d’appalto con criteri ESG e pari opportunità.

Reputazione ESG

Miglior rating ESG, posizionamento verso clienti, investitori, banche e grandi gruppi.

Attrazione talenti

Employer branding più forte: meno turnover, maggiore attrattività sul mercato del lavoro.

Cultura inclusiva

Politiche HR più eque, riduzione del gender pay gap e miglior clima organizzativo.

Contributi regionali

In diverse regioni italiane sono previsti contributi ad hoc per coprire costi di consulenza e audit.

Requisiti e step per ottenere la certificazione UNI/PdR 125

Il percorso operativo prevede: check-up iniziale sui 6 ambiti della norma, definizione della politica per la parità di genere, raccolta degli indicatori quantitativi e qualitativi, implementazione di procedure HR, piano di comunicazione e formazione, audit interno e verifica da parte di un ente accreditato.

La durata tipica del progetto è di 4-6 mesi per PMI; più lunga per gruppi complessi o multi-sito. Con una consulenza esperta si riducono nettamente tempi ed errori.

Come ti supportiamo

  • Check-up e gap analysis sugli indicatori UNI/PdR 125
  • Definizione politica, governance e KPI di parità di genere
  • Supporto alla raccolta dati, stesura procedure HR e piano di comunicazione
  • Audit interni e accompagnamento nella verifica con ente accreditato

Scopri il nostro percorso di certificazione UNI/PdR 125 e i servizi di consulenza dedicati.

Vuoi ottenere la certificazione parità di genere e gli incentivi?

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Carbon footprint aziende ISO 14064

Carbon footprint aziende: ISO 14064 e obblighi ESG in Italia

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Carbon footprint aziende: ISO 14064 e obblighi ESG in Italia

La carbon footprint aziendale è diventata un indicatore chiave per banche, clienti, investitori e pubblica amministrazione. Misurare le emissioni di gas serra con la ISO 14064 è il modo più credibile per rispondere agli obblighi ESG in Italia e ai requisiti della Direttiva CSRD.

Ti aiutiamo a calcolare la carbon footprint della tua azienda, a certificarla secondo ISO 14064 e a integrarla in un piano di riduzione credibile, misurabile e sostenibile.

Supportiamo imprese a Roma, Roma EUR e in tutta Italia nell’adeguamento ESG, nella rendicontazione e nel posizionamento climatico verso stakeholder e mercato.

Carbon footprint aziende ISO 14064 e obblighi ESG Italia

Cos’è la carbon footprint e perché oggi serve davvero

La carbon footprint è la somma delle emissioni di gas serra (GHG) generate direttamente e indirettamente dall’organizzazione: Scope 1 (emissioni dirette), Scope 2 (energia acquistata), Scope 3 (filiera, trasporti, uso dei prodotti).

Lo standard ISO 14064-1 definisce come calcolare, rendicontare e far verificare queste emissioni da un ente terzo accreditato, garantendo dati affidabili e difendibili.

Vantaggi della carbon footprint ISO 14064

Obblighi ESG e CSRD

Rispondi in modo strutturato agli obblighi di rendicontazione ESG e ai requisiti CSRD in Italia.

Richieste della filiera

Grandi committenti chiedono dati GHG ai fornitori: la ISO 14064 è la risposta più riconosciuta.

Finanza sostenibile

Accesso a finanziamenti green, miglior rating ESG e opportunità su PNRR e bandi europei.

Riduzione dei costi

Identifichi sprechi e inefficienze energetiche che abbattono emissioni e bolletta al tempo stesso.

No greenwashing

Claim ambientali verificati da parte terza, difendibili davanti a autorità, clienti e consumatori.

Strategia Net Zero

Base tecnica per definire target SBTi, piani di decarbonizzazione e comunicazione climatica.

Come si calcola la carbon footprint aziendale

Il percorso tipico prevede: definizione del perimetro organizzativo e operativo, raccolta dei dati di attività (consumi, viaggi, acquisti, logistica, prodotti), applicazione dei fattori di emissione, consolidamento degli Scope 1, 2 e 3, redazione del report GHG conforme a ISO 14064-1 e verifica da parte di ente terzo accreditato.

Sempre più aziende italiane integrano la carbon footprint con la ISO 14067 per la carbon footprint di prodotto e con obiettivi SBTi di riduzione.

Come ti supportiamo

  • Calcolo della carbon footprint aziendale (Scope 1, 2, 3) conforme a ISO 14064-1
  • Redazione del report GHG e preparazione alla verifica di parte terza
  • Integrazione con reporting ESG, CSRD e rating di sostenibilità
  • Definizione di piani di riduzione delle emissioni e target SBTi

Scopri i servizi di certificazione e consulenza per sostenibilità e clima.

Vuoi misurare la carbon footprint della tua azienda?

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Certificazione ISO 13485 dispositivi medici

Certificazione ISO 13485 dispositivi medici: requisiti MDR e come ottenerla

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Certificazione ISO 13485 dispositivi medici: requisiti MDR e come ottenerla

La certificazione ISO 13485 è lo standard internazionale per il sistema di gestione qualità dei produttori di dispositivi medici. È il riferimento chiave per accedere ai mercati UE in conformità al Regolamento MDR (2017/745) e mantenere la presenza sul mercato in modo solido.

Ti aiutiamo a ottenere la certificazione ISO 13485 evitando blocchi regolatori, riducendo tempi e costi e costruendo un sistema qualità realmente integrato con la gestione tecnica del prodotto.

Supportiamo produttori, distributori e importatori di dispositivi medici a Roma, Roma EUR e in tutta Italia nella compliance MDR e ISO 13485.

Certificazione ISO 13485 dispositivi medici e MDR

Cos’è la ISO 13485 e perché è indispensabile

La ISO 13485 definisce i requisiti per un sistema di gestione qualità specifico del settore dei dispositivi medici. Copre progettazione, sviluppo, produzione, immagazzinamento, distribuzione, installazione, assistenza e dismissione.

È un requisito quasi obbligatorio per ottenere la marcatura CE secondo MDR, gestire rapporti con gli organismi notificati e dimostrare un controllo rigoroso del ciclo di vita del dispositivo medico.

Vantaggi della certificazione ISO 13485

Accesso ai mercati

Requisito chiave per la marcatura CE MDR e per la vendita in UE, UK, Canada e altri mercati regolamentati.

Controllo dei rischi

Gestione dei rischi lungo tutto il ciclo vita del dispositivo, in linea con la ISO 14971.

Rapporti con enti notificati

Dialogo più efficace con organismi notificati e autorità competenti, con meno osservazioni in audit.

Meno non conformità

Processi di progettazione, produzione e post-market più solidi riducono reclami e azioni correttive.

Valore commerciale

Maggiore credibilità verso ospedali, distributori, buyer internazionali e investitori.

Integrazione MDR

Allineamento con requisiti del Regolamento MDR: documentazione tecnica, UDI, vigilanza, PMS, PMCF.

Come ottenere la certificazione ISO 13485: step operativi

Il percorso tipico prevede: gap analysis rispetto alla ISO 13485 e all’MDR, mappatura dei processi (progettazione, controllo fornitori, produzione, post-market), gestione del rischio ISO 14971, redazione di procedure, istruzioni e registrazioni, audit interno, riesame della direzione e verifica dell’organismo notificato.

Il tempo medio per arrivare alla certificazione varia da 4 a 9 mesi a seconda della complessità del prodotto e del livello di maturità del sistema qualità esistente.

Come ti supportiamo

  • Consulenza ISO 13485 e allineamento MDR per fabbricanti e distributori
  • Implementazione del sistema qualità: procedure, gestione rischio, controllo fornitori
  • Preparazione della documentazione tecnica e del fascicolo dispositivo
  • Audit interni e affiancamento nella verifica con l’organismo notificato

Scopri i percorsi di certificazione e consulenza dedicati al settore medicale.

Vuoi certificare ISO 13485 e allinearti all’MDR?

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Differenza EMAS e ISO 14001

Differenza EMAS e ISO 14001: quale scegliere per la tua azienda

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Differenza EMAS e ISO 14001: quale scegliere per la tua azienda

La differenza tra EMAS e ISO 14001 è una delle domande più frequenti per le aziende che vogliono strutturare una gestione ambientale credibile. Entrambe sono riconosciute, ma rispondono a logiche e livelli di impegno diversi.

Ti aiutiamo a scegliere lo strumento più adatto al tuo contesto: certificazione ISO 14001 per un sistema di gestione ambientale efficace o registrazione EMAS per un posizionamento ambientale di livello superiore, soprattutto verso PA e grandi gruppi.

Supportiamo aziende a Roma, Roma EUR e in tutta Italia nella valutazione del percorso giusto, con una consulenza diretta, concreta e orientata al risultato.

Differenza EMAS e ISO 14001 per aziende

EMAS e ISO 14001: cosa sono

La ISO 14001 è la norma internazionale per i sistemi di gestione ambientale. Definisce requisiti pratici per ridurre impatti, garantire conformità normativa e favorire il miglioramento continuo.

L’EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) è un regolamento europeo che integra la ISO 14001 con requisiti aggiuntivi: una dichiarazione ambientale pubblica convalidata, una verifica più stringente da parte di un verificatore accreditato e la registrazione ufficiale presso l’organismo competente.

EMAS o ISO 14001: vantaggi a confronto

ISO 14001 – flessibile

Adatta a qualsiasi dimensione e settore. Ideale per costruire da zero un sistema ambientale strutturato.

EMAS – alta credibilità

Riconoscimento europeo con dichiarazione ambientale pubblica: massima trasparenza verso stakeholder.

Premialità nei bandi

Entrambi valorizzati in gare e appalti pubblici. EMAS riconosciuta con punteggi aggiuntivi specifici.

Semplificazioni normative

EMAS consente alleggerimenti in materia di autorizzazioni ambientali e controlli in diverse regioni italiane.

Costi contenuti

La ISO 14001 ha un costo di mantenimento più leggero. EMAS richiede un investimento superiore ma di posizionamento.

Integrazione con ESG

Entrambi supportano rating ESG, reporting CSRD e comunicazione verso clienti e investitori.

Come capire se conviene EMAS o ISO 14001

La ISO 14001 è la scelta giusta se vuoi iniziare un percorso ambientale strutturato, contenere i costi e avere un sistema riconosciuto a livello globale. È spesso richiesta in filiere industriali e da grandi committenti privati.

EMAS è la scelta vincente se operi in settori con forti impatti ambientali, se lavori con la PA, se vuoi differenziarti e puntare su rendicontazione pubblica e trasparenza. Spesso EMAS nasce come evoluzione di un sistema ISO 14001 già consolidato.

Come ti supportiamo

  • Valutiamo il contesto aziendale e scegliamo con te tra EMAS e ISO 14001
  • Implementiamo il sistema di gestione ambientale (analisi, procedure, KPI)
  • Redigiamo la dichiarazione ambientale EMAS e la documentazione ISO 14001
  • Ti accompagniamo nell’audit di certificazione o nella registrazione EMAS

Scopri i nostri percorsi di certificazione e di consulenza ambientale.

Vuoi capire se scegliere EMAS o ISO 14001?

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Certificazione EMAS e gestione ambientale avanzata

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Certificazione dispositivi biomedicali e IVDR

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Certificazione ISO per l'intelligenza artificiale

Certificazione ISO per Intelligenza Artificiale: garantisci l’eccellenza della tua AI

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Certificazione ISO per l’Intelligenza Artificiale: garantisci l’eccellenza della tua AI

La certificazione ISO per l’intelligenza artificiale è lo strumento più credibile per dimostrare che la tua azienda utilizza l’IA in modo etico, controllato e conforme alle aspettative del mercato. Il riferimento internazionale è la ISO 42001, lo standard dedicato ai sistemi di gestione dell’AI.

Per organizzazioni a Roma, Roma EUR e in tutta Italia, certificarsi ISO 42001 significa posizionarsi come partner affidabile verso clienti, investitori e autorità, soprattutto in vista della piena applicazione dell’AI Act europeo.

Ti accompagniamo in ogni fase: dall’assessment iniziale alla definizione del sistema di gestione AI, fino alla verifica di parte terza, con un approccio consulenziale pragmatico.

Certificazione ISO per l'intelligenza artificiale

Perché puntare su una certificazione ISO per l’AI

La ISO 42001 definisce un sistema di gestione per l’intelligenza artificiale basato su ciclo PDCA, gestione dei rischi, trasparenza, supervisione umana, qualità dei dati e miglioramento continuo. È pensata per provider, deployer e distributori di sistemi AI.

Si integra con altre certificazioni ISO (27001, 9001) e rappresenta un elemento distintivo in un mercato che richiede sempre più responsabilità nell’uso delle tecnologie AI.

Vantaggi della certificazione ISO 42001

AI etica e responsabile

Governance solida, controllo dei bias, trasparenza e supervisione umana dei sistemi di intelligenza artificiale.

Conformità normativa

Allineamento con AI Act, GDPR e principali framework internazionali di AI governance.

Fiducia del mercato

Dimostri in modo verificabile il tuo approccio responsabile a clienti, partner, investitori e autorità.

Come ti supportiamo

  • Assessment iniziale sui sistemi AI utilizzati o sviluppati dall’azienda
  • Gap analysis rispetto ai requisiti della ISO 42001
  • Implementazione del sistema di gestione AI, policy e registri di rischio
  • Accompagnamento nella verifica con l’organismo di certificazione

Costruiamo una certificazione ISO per l’intelligenza artificiale che sia un vero asset per il tuo business, non solo un adempimento.

Vuoi certificare i tuoi sistemi di intelligenza artificiale?

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